Веб Мессенджер «Лайт» — это веб-приложение, служащее для онлайн-консультирования посетителей сайта без установки дополнительных клиентов, таких как icq, skype, google talk. Является самой простой версией из серии продуктов Веб-мессенджер.
Нажимая на кнопку приложения, посититель попадает в окно, где его обслуживает оператор. В случае отсутствия операторов, кнопка дает об этом знать. Так же есть возможность оставить сообщения при отсутствии операторов в онлайне.
Приложение работет в подавляющем большинстве браузеров, легко интегрируется на сайт и оплачивается один раз.
Комплект услуг
Основные возможности системы
| Предельно простая установка на сайт |
|
| Единая очередь посетителей, ожидающих ответа |
|
| Обслуживание посетителей в режиме онлайн |
|
| Работа в подавляющем большинстве браузеров |
|
| Русский и английский интерфейсы |
|
| Возможность включить код кнопки в e-mail рассылку (позволяет получателю воспользоваться системой, не заходя на сайт) |
|
| Показ оффлайн кнопки при отсутствии операторов |
|
| Изменение текста системных сообщений (таких, как «Пожалуйста, подождите первого освободившегося оператора») |
|
Возможности посетителей
| Возможность отправки истории диалога себе на e-mail |
|
| Выделение ссылок в окне диалога с возможностью перехода |
|
| Возможность оставить сообщения при отсутствии операторов в онлайне |
|
| Показ окна диалога поверх других окон при появлении нового сообщения |
|
Возможности операторов
| Веб-интерфейс для администрирования |
|
| Возможность работы с бесплатным дополнением Веб Мессенджер «Трей», которое прячется в системный трей и уведомляет о появлении новых посетителей |
|
| Уведомление о наборе текста посетителем |
|
| Поиск по истории сообщений |
|
Стоимость лицензии и установки
| Стоимость лицензии на одну инсталляцию для 3-х операторов | 235 |
| Стоимость лицензии на одну инсталляцию для 5-ти операторов | 460 |
| Стоимость лицензии на одну инсталляцию для 10-ти операторов | 770 |
| Стоимость лицензии на одну инсталляцию для 20-ти операторов | 1 305 |
| Стоимость лицензии на одну инсталляцию для 50-ти операторов | 1 767 |
| Стоимость оформления дизайна кнопки | 50 |
| Стоимость подключения сервиса | 100 |